H&m 高雄梦时代店 - Kaohsiung City, Cianjhen District

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H&m 高雄梦时代店 - Kaohsiung City, Cianjhen District, Kaohsiung City, Cianjhen District

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高雄梦时代H&M店购物体验

在高雄市前进区的梦时代购物中心,H&M服装店以其丰富的商品选择和实惠的价格吸引了众多消费者。特别适合家庭购物,这里提供了男装、女装以及童装的多样选择,让每位顾客都能找到适合自己的服饰。

无障碍服务与便利的付款选项

该店设有无障碍入口无障碍停车场,使得行动不便的顾客也能够方便地进入与购物。同时,门店自提当日送货服务选项,提升了顾客的购物体验。此外,H&M支持NFC 移动支付信用卡付款,为顾客提供了更加灵活和便捷的付款方式。

购物环境与服务反馈

尽管顾客普遍对店内商品的款式给予了好评,但对于服务态度却颇有微词。有顾客表示,试穿间的服务工作人员态度不佳,缺乏热情,影响了购物心情。此外,结账时等待时间较长,一些店员的态度也显得不够友好,甚至出现粗鲁的情况。 一些顾客提到,虽然衣服价格便宜且款式多样,但因为店员的服务态度差,导致整体购物体验大打折扣。尤其是在询问问题时,部分员工表现出不耐烦的态度,这让顾客感到失望。

总结与改进建议

总体来看,H&M梦时代店在产品质量和价格方面表现出色,但服务质量亟需改善。为了提升顾客满意度,建议店铺加强对员工的培训,提高服务意识,确保顾客在购物过程中能够享受到热情友好的态度。同时,完善排队结账的动线规划,确保顾客能够快速高效地完成购物。 高雄梦时代的H&M店依然是一个值得一逛的地方,尤其适合寻找流行、舒适、性价比高的服饰,但顾客在前往时应做好心理准备,以应对偶尔的不愉快购物体验。

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評論:

顯示從 416067 已收到的評論。

婉玟 襲 (2025/7/22 下午5:04):
这家服装店的服务员态度真的不太好,他们不告诉客人有优惠折扣活动,而且回答问题的时候也不友善。我换了两个柜台,发现态度都一样差,他们脸色也很阴沉。门面形象真的很重要啊,雇员也应该更热情亲切一点,否则形象会受到很大影响。
淑美 強 (2025/7/19 下午2:58):
结帐时不能顺便停车,还要自己去找服务台,只有这家店这样,难道不能让客人方便一点吗?
承翔 桂 (2025/7/19 上午8:46):
贵店最新的合作产品「胡迪印花牛仔外套」并不是每家都有货,我在台南店询问后被告知只有高雄有货,但是当我去了高雄草衙道的门店后,被告知没有这件商品。我尝试拨打了07 970 1155的梦时代门店电话,等了将近五分钟才接通,对方只说会转接至女装部门,又等了快五分种后就直接挂掉......

你们究竟是真心想做生意吗?还是干脆就打包回家别浪费时间了,服务热诚都没有的服务业,可怜哪......
慈萱 鄂 (2025/7/18 清晨6:47):
梦想购物中心 H&M 店已经完全找到了童装,我们正在找那种为我们女儿寻找的生日礼服,就在那里。

他们有适合孩子、女士和男士的高品质系列,价格实惠,在商场里这是不常见的......
佳雯 采 (2025/7/17 晚上9:16):
店员直接一組臉,整理衣服整理到有反社會人格嗎?問問題也不會回答,愛搭不理的態度真的是服務業top🔥🔥🔥…
學凱 童 (2025/7/17 上午9:09):
在我一个人结账时买了一件服装,店员竟然忘记拆除防盗装置。当我走到门口时,警铃大作,两名店员冲出来检查我的提袋。我的提袋里有我的私人物品,不是你们店的提袋。他们把我误认为小偷,这家公司的培训教育太差了。难道你们不应该好好道歉吗?而不只是冲着下班拆掉防盗装置就走,甚至不看一眼。我真应该当场报警处理,我要告诉你们。
志瑜 卞 (2025/7/14 凌晨1:14):
非常好逛的地方,经常有特价商品,但是店员们的态度真的不太好,总是板着脸,特别是那个戴着黑框眼镜又微胖的男生,最好不要问他问题。
淑萍 費 (2025/7/13 下午3:02):
在这家服装店里,可以找到许多时尚又实惠的服装哦!款式多样,适合不同年龄段的女士。赶快来挑选自己喜欢的服装吧!
宏翔 惲 (2025/7/12 凌晨4:57):
原来衣服能打折一百,我从评论里才知道的。
今天我在结账时,男店员在电话里聊了3分钟,看得出来他是在开玩笑,但等了好久才有时间帮我结账。我真的等得受不了了,只好盯着店员看,他才匆忙挂掉电话。
这是我第一次遇到H&M服务态度如此特别的店铺,不知道是不是这家分店被总公司忘记了。
偉浩 鴻 (2025/7/6 下午1:01):
男女店员态度都够差,结账的时候衣服乱折叠着塞进袋子里,甚至用了最小的袋子,塞得满满的,纸袋都快要爆炸了,也不会主动换一个更大的袋子,金色头发的男店员的态度感觉非常漫不经心,整个结账过程让人感到极不舒服,以后不会再想光顾梦时代店了。
慧晴 東方 (2025/7/4 上午11:15):
时尚款式,店面宽敞,购物体验很棒。希望能增加一些休闲椅子,逛累了可以稍作休息再继续购物。非常愉快的购物体验!
建倫 吉 (2025/7/3 清晨7:47):
队列没有清晰的标识线,短发员工的态度很糟糕,我们不是故意排错队的。另外,你们的刷卡机有问题,Apple Pay感应不到,没必要这么不耐烦啊。如果是我的手机有问题,那为什么改用信用卡也感应不到呢?员工改成手动刷卡?员工的态度真的太差劲了。
俊鴻 吉 (2025/7/3 清晨7:12):
一位服装店员在结账时的服务态度不太好
我买衣服的时候还问我要不要袋子装?
哈啰,不用袋子装难道要我手拿着逛街吗?
瑜雅 廖 (2025/7/1 下午5:44):
淺粉色長髮女店員吃到炸藥了嗎^^
只是拿著衣服讓我們看,一直站在旁邊故意整理給我們看,還被她用不屑的眼神注視😃
哇,態度真的不敢恭維唉...
裕斌 饒 (2025/6/30 晚上9:40):
Line新加好友有折价,店员没说需要她们操作才有折价,她说上面牌子有写要给员工操作,根本没写,店员不诚实,问试衣间在哪里,只回答自己看标示牌,那我干嘛还要问妳,店员全程面无表情,一副不高兴的样子,不会再次消费
俊豪 堯 (2025/6/30 晚上8:29):
作为一个对居家物件有挑剔要求的人,我最喜欢在这个Home 位位网站逛街了。作为一个热爱欧洲单品寝具的居家爱好者,我非常重视生活中的仪式感,会从这里认真地开始。
學偉 索 (2025/6/25 晚上9:20):
这家服装店的货品种类真的非常丰富,而且还有很多家居用品可以逛。店铺面积相当大,如果你想仔细逛的话可能会花费不少时间。
雪綺 空 (2025/6/25 凌晨4:11):
这家服装店的某位女店员的服务态度实在有待改善!她非要顾客补上信用卡签名,还提供了一支粗笔,明显不知道信用卡签名栏很小的问题。每次看到信用卡背后的丑陋签名就会联想到那位店员,真是令人厌恶。而且在换货时也显得不耐烦,其他高雄分店的店员都很友好,唯独这家店的店员让人摸不着头脑。
倩穎 管 (2025/6/21 下午1:27):
这个服装品牌在市场上非常有名,衣服的质地非常舒适,无论是小孩还是大人,无论是男性还是女性都能找到合适的单品。他们家从头到脚的服饰都很全,一站式购物解决全家需求!每次来到梦时代都会去逛逛,他们家的配饰、包包、袜子和鞋子价格都非常实惠,值得一试哦!
威群 盧 (2025/6/21 凌晨2:37):
哦,您问的是付款方式吗?有很多不同的选择,可以用信用卡、支付宝、微信支付等等。关于短发,感觉也是一种时尚选择哦。上班确实会让人感到疲惫,但也很充实。跟同事聊天是一种很愉快的事情,能增进彼此之间的了解和友谊。

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